Kako hvaliti kao muškarac

Napomena urednika: Prethodno smo govorili o tome kako kritizirati kao muškarac. Ali jednako je tako važno znati kako učinkovito pohvaliti. Dakle, danas će nam Tom Cox dati upute o tome kako to učiniti.

Tom Coxje konzultant, autor i govornik sa sjedištem u Beavertonu, Oregon. Radio je u gotovo svakoj industriji privatnog sektora, kao iu javnom sektoru, poboljšavajući svaki proces koji uključuje ljude. Njegov tjedni radijski program “Tom on Leadership” jeovdjea njegov blog jeovdje.

Kada pokušavate nekome dati kompliment, želite biti sigurni da je to nešto što će oni zaista cijeniti čuti. Na primjer, reći svom šefu da je napravio odličan posao na prezentaciji značit će mu puno više nego reći mu da mu je odijelo lijepo stajalo. Slično tome, reći ćete svojoj kolegici da je odlično obavila posao na projektu bit će mnogo cijenjenije nego reći joj da je danas lijepo izgledala. Općenito, želite biti sigurni da su vaši komplimenti specifični i iskreni. Generički komplimenti poput 'dobar posao' ili 'dobar posao' neće imati ni približno toliki učinak kao nešto specifično i iskreno. Dakle, sljedeći put kad nekome poželite dati kompliment, odvojite trenutak i razmislite čemu se kod njih divite ili što vas se dojmilo. Zatim to recite na način koji pokazuje koliko ste iskreni.

Jedan od najmoćnijih oblika ljudske komunikacije je pohvala. Okruženi smo prilikama da ga koristimo — u timskom radu, na radnom mjestu, u obiteljskom životu, u volontiranju, čak i u dresuri pasa — a kada to radimo dobro, čini čuda.

Učinkovita pohvala može trajno poboljšati nečiji učinak. Može dramatično promijeniti nečiju sliku o sebi, ili čak putanju njihova života. U najmanju ruku, može im uljepšati dan.

U isto vrijeme, pogrešna pohvala u krivo vrijeme, na pogrešan način, može biti gora od beskorisne — može biti razorna.

Savladajte nekoliko osnovnih koncepata i moći ćete dati uistinu učinkovitu pohvalu svaki put - možete hvaliti kao muškarac.

Faza 1: Osnovna pohvala

U najmanju ruku, vaša pohvala treba uvijek uključivati ​​ova tri elementa:

• Ime osobe koju hvalite
• Konkretnu stvar koju ste vidjeli da rade, gdje i kada
• Iskrenost

Njihovo ime— osobu uvijek trebate oslovljavati imenom jer to izražava poštovanje. Najslađa riječ u ušima većine ljudi je zvuk njihovog vlastitog imena. I, ako mi se obraćate imenom, to znači da znate moje ime - znači da ste me primijetili. Jedna od velikih žudnji ljudske duše je da se primijeti. Ako bilo koju rečenicu započnete nečijim imenom, počinjete s desne noge.

Postoji nekoliko ključnih stvari koje treba zapamtiti kada nudite pohvalu: budite iskreni, konkretni i otvoreni. Na primjer, umjesto da kažete 'Odlično!' pokušajte nešto poput 'To je bio nevjerojatan članak - vaši su uvidi stvarno revolucionarni.' Kad je riječ o tome da budete bujni u svojim pohvalama, samo naprijed i ostavite to. Ovo nije vrijeme za suzdržavanje – dajte osobi do znanja koliko ste impresionirani njihovim radom. Malo pretjerane pohvale može uvelike pomoći da se netko osjeća cijenjenim. Dakle, tu ste – nekoliko savjeta o tome kako učinkovito pohvaliti. Slijedeći ove jednostavne smjernice, sigurno ćete nekome izmamiti osmijeh na lice i učiniti da se osjeća cijenjenim za svoj trud.

Specifičnosti— ako je vaša pohvala nejasna, može zvučati neiskreno. Kako počnete više hvaliti, često ćete nailaziti na ljude koji se opiru vašoj pohvali - reći će 'nije to ništa' ili 'Samo sam radio svoj posao'. A možda, duboko u sebi, ne misle da zaslužuju pohvale, ili možda sumnjaju da pokušavate manipulirati njima. Ako ste krajnje specifični, možete zaobići taj otpor i zaraditi njihovo povjerenje.

Usporedite ove dvije izjave:

'Hej, dobar posao jučer.'

Sljedeći put kad poželite nekome dati iskreni kompliment, sjetite se sljedećih savjeta: 1. Budite iskreni - Ako to ne mislite, nemojte to reći. Ovaj je prilično jasan sam po sebi. ljudi obično znaju kada ste neiskreni, a to na kraju ispadne neugodno i isforsirano. 2. Budite konkretni - Umjesto da jednostavno kažete 'dobar posao', pokušajte istaknuti što vam se točno svidjelo u onome što su napravili. To pokazuje da ste obraćali pozornost i da ste zaista cijenili njihov trud. 3. Izbjegavajte komplimente s leđa - Kompliment s leđa je u osnovi kada kažete nešto lijepo o nekome, ali zatim to popratite s ponižavanjem prerušenim u kompliment. Na primjer, 'Ta haljina ti odlično stoji... za tvoje godine.' jao Samo ih u potpunosti izbjegavajte. Nikada ne završe dobro. 4. Uspostavite kontakt očima – ovo ide ruku pod ruku s iskrenošću. Ako želite da vaš kompliment djeluje kao iskren, gledajte osobu u oči dok ga izgovarate. Inače zvuči samo kao prazno laskanje

Protiv

Kad nekoga hvalite, želite biti sigurni da ste iskreni - a ne kao da ga samo opterećujete zbog nečega. Ključno je biti specifičan u pogledu onoga što hvalite i izbjegavati općenitosti. Na primjer, umjesto da kažete 'Odlično!' probajte 'To je bio stvarno pronicljiv komentar.' Kad je riječ o dijeljenju komplimenata, kvaliteta svaki put nadmašuje kvantitetu. Stoga odvojite vrijeme i pobrinite se da vaša pohvala bude zaslužena i dobro primljena.

“Hej, Jime, jučer si me stvarno impresionirao — primijetio sam da u tri sata imaš onu ogromnu hrpu narudžbi koje moraš obaviti, a kad sam se vratio u četiri, sve si ih završio. To je bio sjajan posao.”

Ako Jimu je teško prihvatiti pohvalu, prva izjava vjerojatno neće biti učinkovita. Druga izjava, međutim, pokazuje Jimu tri stvari: da znate njegovo ime, da ste vidjeli i primijetili što namjerava i da imate pozitivno mišljenje o tome što je učinio. Vežući svoju pohvalu s određenim vremenom i mjestom te drugim detaljima, možete pomoći Jimu da si dopusti da vam vjeruje.

Iskrenost— uvijek biste trebali hvaliti samo ono što stvarno mislite. Nezaslužena pohvala je puko laskanje. Pravi muškarac ne manipulira emocijama ljudi, niti koristi lažne ili prazne pohvale. Razmislite o trenutku kad ste zaradili pohvalu nekoga koga ste poštovali. Cijenio si tu pohvalu jer sicijenio mišljenjeosobe koja ga daje. I, cijenili ste tu pohvalu jer stevjerovao u iskrenostosobe koja ga daje.

Kako budeš postajao muževniji, sve ćeš više postajati osoba čije mišljenje drugi cijene. A vaše će se dobro mišljenje cijeniti izravno proporcionalno tome koliko vas slušatelj poštuje i koliko vam vjeruje. (Nikada ne pokušavajte glumiti iskrenost - najgora stvar koja se može dogoditi je da uspijete i postanete dobri u tome, potkopavajući svojeintegritet, temelj istinske muškosti.)

Dok podučavam ljude kako učinkovito pohvaliti, ovaj aspekt iskrenosti može biti pravi kamen spoticanja. Ako jest, poštujte to. Postanite svjesniji. Kada ste dovoljno svjesni da primijetite da se borite s iskrenošću, također ste dovoljno svjesni da počnete razvijati istinsku iskrenost. Razmišljajte o osobi koju biste htjeli pohvaliti. Otvorite se kako biste primijetili što je to što rade ispravno. Otvorite se osjećaju istinske zahvalnosti za ono što rade. Jednom kada ste u dodiru s tim istinskim osjećajem uvažavanja, možete ga iskreno izraziti.

A kada hvalite, dajete izjavu o ispravnom i lošem. Iskrenu pohvalu za dobar rad možete dati samo ako znate što je dobar rad. Možeš samo pohvaliti nekoga da je krenuo pravim putem, kada znaš koji je put pravi. Pravi muškarac razlikuje dobro od zla i ne boji se braniti ispravno. Učinkovita pohvala nježan je i učinkovit način zagovaranja ispravnosti.

Faza 2: Napredna pohvala

Nakon što počnete biti dobri u normalnoj pohvali, možete prijeći na napredniji oblik. Ovdje učinkovita pohvala doista može promijeniti život.

Prije nego što izgovorite svoje pozitivne komentare, zastanite i zapitajte se 'Koja je pozitivna karakterna osobina koja mora postojati u toj osobi da bi se ponašala ovako?'

Ovo je uvijek najteža stvar koju podučavam o pohvalama, stoga joj dajte malo poštovanja. Na radionicama ću podijeliti popis od preko 100 pozitivnih karakternih osobina i svima dati vremena da ga pregledaju kako bi pronašli onu koja odgovara okolnostima. Moglo bi vam biti korisno imati tezaurus pri ruci. Pozitivna karakterna osobina može biti bilo što, od iskrenosti do suosjećanja, od marljivosti do pozitivnog stava, od usredotočenosti na klijente do timskog igrača.

Nakon što ste identificirali pozitivnu karakternu crtu koja je dovela do pozitivnog ponašanja kojem ste svjedočili, dodajte tu karakternu crtu na kraj svoje pohvale:

“Hej, Jime, jučer si me stvarno impresionirao — primijetio sam da u tri sata imaš onu ogromnu hrpu narudžbi koje moraš obaviti, a kad sam se vratio u četiri, sve si ih završio. To je bio sjajan posao -bili ste stvarno usredotočeni. Volim biti u timu s nekim tko ima tvoj fokus.”

Dogodit će se nekoliko stvari. Ako je osoba sklona otporu, može se snažnije opirati. Ako vaši podaci nisu dovoljno precizni, možda vam neće vjerovati. A ako vam nedostaje iskrenosti, oni će to odmah osjetiti i osjećat će se izdano ili izmanipulirano. Međutim, ako ste sve učinili kako treba, ako ste bili pažljivi, ako ste u pravu s detaljima, ako ste iskreni, onda ono što radite je da ih pružatepogled na njihovu najbolju osobu kroz vaše oči.

Zaista vjerujem da se nitko od nas neće dosljedno ponašati na načine koji su u osnovi u suprotnosti s našom vlastitom slikom o sebi. Svačije će ponašanje težiti normalizaciji - grupiranju oko - ponašanja koje očekuju od sebe. Kada nekoga istinski i iskreno pohvalite, dajete mu priliku da unaprijedi svoju sliku o sebi.

Možda Jim nikada nije mislio da je posebno usredotočen. Možda je čak mislio da je slab na tom području. Vi ste, međutim, svojim očima vidjeli kako se ponašao vrlo usredotočeno. Kad to podijelite s njim, i to nazovete 'fokus', on gotovo da nema izbora. Pokazao si dokaze i govoriš iskreno. Na nekoj razini, on mora prihvatiti barem mogućnost da je usredotočena osoba, odnosno da je sposoban ponašati se usredotočeno. Kad je ustao tog jutra, nije o sebi razmišljao na taj način. Sada, zbog vaše pohvale, može vidjeti sebe kako stoji s velikim 'F' na prsima - on je Fokusirani čovjek.

Teško je prenaglasiti koliko to transformacijsko može biti. Pod pravim okolnostima, prava riječ pohvale i ohrabrenja, izgovorena na uho nekoga tko je treba i spreman, može otključati njihov ljudski potencijal.

Upozorenje

Budući da je pohvala moćna, ona je i opasna. Ako nekome date pohvalu za koju doista ne misli da je zaslužuje, može se osjećati gore nego da niste ništa rekli, pa čak može početi misliti da nemate pojma. Slično tome, ako je netko uvjeren da je dobro obavio posao, a vi ga kritizirate ili zajebavate, to može biti duboko demoralizirajuće.

Dakle, budite oprezni i vježbajte. Pravi muškarac može nositi moć s odgovornošću. Dok nastavljate rasti u muževnosti, otkrit ćete da vam učinkovita pohvala lako dolazi na usta i iskreno iz vašeg srca.