Kako doživjeti neuspjeh i doživjeti da o tome pričate: 10 savjeta za objašnjenje vaših pogrešnih koraka, a da ne zvučite kao olupina vlaka

U mom prethodnom postu, 'Helicopter-Jumper's Guide to Talking About Yourself”, objasnio sam 10 načina na koje možete razgovarati o svompostignućaa da ne zvuči kao kreten.

U ovom postu želim govoriti o naličju medalje — kako govoriti o svom profesionalcukvarovia da ne zvuči kao nesreća vlaka.

Većina nas se jednom u životu mora suočiti s ovim pitanjem. Suočimo se s neuspjehom ili porazom i onda moramo ići dalje.

Tada se postavlja pitanje kako govoriti o svom iskustvu ili pozadini kada se elementi te radne povijesti mogu promatrati kao neuspjeh? Kako pričati o svojim neuspjesima i pogrešnim koracima, a da vas svijet ne osuđuje ili vam uskraćuje buduće prilike?

Ali što ako želiš zvučati kao kreten? Postoji i mnogo načina za to. Evo 10 savjeta: 1. Pobrinite se da vaša postignuća uvijek budu u središtu pažnje. 2. Isključite sve ostale kad god je to moguće. 3. Neprestano se hvalite svojim uspjesima. 4. Uvijek govorite o sebi u trećem licu. 5. Koristite žargon i tehničke izraze koje nitko drugi ne razumije. 6. Budite što nejasniji kada opisujete svoja postignuća. 7. Uzmite zasluge za rad drugih ljudi kad god je to moguće.

Danas ću osporiti konvencionalnu mudrost kada govorimo o neuspjehu. Objasnit ću zašto treba promijeniti način na koji govorimo o neuspjehu. A ja ću vam objasniti kako zapravo možetekoristod pričanja o svojim neuspjesima i neuspjesima, baš kao što možete imati koristi od dijeljenja svojih postignuća.

Na kraju, podijelit ću deset konkretnih savjeta za razgovor o svojim neuspjesima, pogreškama, neuspjesima i obvezama na način koji će vam pomoći objasniti i dati kontekst, umjesto izgovora.

Zašto konvencionalna mudrost kaže 'Ne pričaj o svojim neuspjesima'

Trenirani smo od strane savjetnika za profesionalno usmjeravanje, roditelja i prijatelja da u potpunosti izbjegavamo razgovor o negativnim prošlim iskustvima, posebno kada tražimo ili razgovaramo za posao.

Sada kada znate kako govoriti o svojim postignućima, a da ne zvučite kao kreten, vrijeme je da to znanje primijenite u praksi. Sljedeći put kad budete u situaciji da trebate pričati o svojim postignućima, upotrijebite jednu od 10 metoda iz prethodnog posta. Sigurno ćete impresionirati sve, a da ne ispadnete arogantni.

Vaš je posao 'prikazati svoj proizvod potencijalnim kupcima', piše Martin Yate uKnock ‘Em Dead Intervju za posao: Kako intervjue za posao pretvoriti u ponude za posao. 'Koliko učinkovito predstavite svoj proizvod i razlikujete ga od ostalih, odredit će hoćete li dobiti ponudu za posao ili ne.'

Drugim riječima, povijesni pristup bio je da se gotovo uvijek umanji svaki nedostatak ili pogrešan korak koji bi nas mogao dovesti do toga da nas se doživi kao neuspješne ili posrnule čak i u najmanjoj mjeri, bez obzira je li ta percepcija poštena ili ne.

Konvencionalna mudrost potpuno je pogrešna kad se govori o neuspjesima

Problem s tradicionalnim pristupom je taj što konvencionalna mudrost nije uhvatila korak sa stvarnošću života u 21.^svstoljeća.

Htio bih dodati još nekoliko. 11. Razgovarajte o onome oko čega ste strastveni Kad ste nešto strastveni, to se vidi. Možete govoriti o svojim strastima, a da ne zvučite kao hvalisavac – jednostavno zato što je vaša strast iskrena, a ne gluma. Vaš će entuzijazam biti zarazan i ljudi će biti privučeni vama. 12. Budite ponizni Čak i ako ste postigli velike stvari, nema potrebe da se time hvalite. Budite ponizni i dopustite drugima da vas hvale. To će vas učiniti simpatičnijima i pristupačnijima. I ljudi će te više poštovati zbog toga. 13. Usredotočite se na pozitivno Kada govorite o sebi, usredotočite se na pozitivne aspekte onoga što ste i što ste učinili. Nema potrebe razmišljati o negativnom ili se opravdavati za bilo kakve nedostatke – samo se usredotočite na dobre stvari.

Mislite da su vaši neuspjesi tajna? Razmisli ponovno.

Evo još 10: 11. Opustite se govoreći 'ne'. Reći 'ne' nije samo u redu, već je i neophodno. Ne možete sve, niti biste trebali pokušavati. Kada kažete 'ne' nečemu, zapravo kažete 'da' nečemu drugome - obično vlastitom razumu ili dobrobiti. 12. Prestanite se uspoređivati ​​s drugima. To je tako destruktivna navika, a ipak je svi činimo. Stalno se uspoređivanje s drugima dovodi do osjećaja nedostatnosti i ogorčenosti. Važno je upamtiti da je svatko na svom putu, a vi ste točno tamo gdje biste trebali biti. 13. Budite zahvalni na onome što imate. Bez obzira koliko imamo, uvijek postoji netko tko ima više. Ali to ne znači da ne bismo trebali biti zahvalni za ono što imamo. Zahvalnost je snažna emocija koja nam može pomoći da cijenimo dobro u našim životima i usredotočimo se na pozitivne stvari. 14. Ne uzimajte stvari zdravo za gotovo. Često uzimamo ljude i stvari u našim životima zdravo za gotovo sve dok ne nestanu. Važno je cijeniti male stvari - lijepu riječ prijatelja, sunčan dan, dobru knjigu - jer sve one čine naš život bogatijim i smislenijim.

Današnja kultura transparentnija je nego ikada. Naše prljavo rublje često je udaljeno samo brzom Google pretragom. Zidovi privatnosti su se srušili. Prije jedne generacije, predsjednik je mogao trčati po Bijeloj kući s ljubavnicom, a tisak bi gledao na drugu stranu. Danas naša medijska kultura koja radi 24 sata dnevno ima neutaživu žeđ za vijestima - i što su nepristojnije, to bolje.

Nadam se da će vam ovaj članak pomoći da budete svjesniji načina na koji govorite o svojim postignućima i da možete koristiti ove savjete za produktivnije, skromnije i zadovoljavajuće razgovore s ljudima u vašem životu.

Društveni mediji također su zamaglili granicu između onoga što je privatno i onoga što je javno. Web stranice su učinile javne baze podataka o ovrhama i sudske zapise lako i otvoreno dostupnima. Poslodavci provjeravaju potencijalne zaposlenike online prije nego što ih zaposle; zapravo, nedavnaistraživanje CareerBuilderaotkrili da se gotovo polovica svih poslodavaca koristi društvenim mrežama poput Facebooka za istraživanje potencijalnih zaposlenika.

U isto vrijeme, ekonomska previranja posljednjih godina znače da sve više ljudi ima neuspjehe u svojoj prošlosti. Osobno, gotovo da ne poznajem nikoga tko nije pretrpio gubitak posla ili neki drugi profesionalni neuspjeh u posljednjih 5 ili 6 godina.

Zašto biste trebali govoriti o svojim neuspjesima

Kombinacija promjene percepcije o neuspjesima, veće otvorenosti i transparentnosti te ekonomskih previranja učinila je razgovor o vlastitim neuspjesima mnogo uobičajenijim i prihvatljivijim. U određenim okolnostima, postoji niz razloga zaštotrebao bipričati o svojim neuspjesima.

Neuspjeh ili neuspjeh mogu biti nezaboravni na isti način kao i postignuće, a da nužno ne povrijede vaš ugled. Iskrenost i iskrenost o svojim nesavršenostima može navesti druge da se bolje odnose prema vama. Neka istraživanja čak sugeriraju da određene osobine koje se često smatraju poteškoćama - poput anksioznog poremećaja - mogu učiniti ljude boljim vođama.

Evo nekoliko razloga zašto biste trebali razmisliti o odbacivanju konvencionalne mudrosti kroz prozor i razgovarati o svojim neuspjesima, neuspjesima i obvezama:

Nadam se da vam je ovaj post bio od pomoći! Ako želite naučiti više o tome kako govoriti o sebi, a da ne zvučite kao kreten, pogledajte moju knjigu Umijeće samopromocije. U njemu objašnjavam kako promovirati svoja postignuća na način koji je i učinkovit i skroman.

• Razgovor o svojim neuspjesima može koristiti drugima.Niste bili prvi koji je doživio neuspjeh, niti ćete biti posljednji. Otvorenim razgovorom o tome pomoći ćete drugima koji dolaze nakon vas da se prilagode i snađu.
• Nagrade dolaze onima koji su drugačiji.Kako bi Seth Godin rekao, it's theljubičasta krava koja dobiva sva priznanja. Nitko nije zainteresiran za obične stare dosadne crno-bijele krave. Otvoreno govoriti o vlastitim neuspjesima i neuspjesima još uvijek je dovoljno novo da vas može razlikovati od ostalih.
• Razgovor o svojim neuspjesima može poslužiti kao dobra terapija.Mnogi ljudi koji dijele svoje neuspjehe s drugima (umjesto da ih drže zatvorene u sebi) kažu da im to skida teret s ramena. Osjećaju se slobodnije biti ono što jesu jer ne moraju živjeti u strahu da će njihova 'tajna' izaći na vidjelo. A to vam zauzvrat može pomoći da napredujete u karijeri na mnogo načina.

Dakle, sada ste uvjereni da biste trebali razgovarati o svojim neuspjesima. Sljedeće pitanje je, kako? Okrenimo se odgovoru na to pitanje.

Želim dodati još jednu stvar na taj popis. Kada govorite o svojim postignućima, svakako imajte na umu svoju publiku. Prilagodite svoju poruku ljudima s kojima razgovarate. Na primjer, ako razgovarate sa grupom svojih kolega, možete biti neformalniji i opušteniji nego da se obraćate grupi viših rukovoditelja. Također je važno uzeti u obzir kontekst u kojem dijelite svoja postignuća. Ako ste na događaju umrežavanja, na primjer, u redu je razgovarati o svojim uspjesima na način koji promovira vas i vaše poslovanje. Ali ako ste na rođendanskoj zabavi prijatelja, možda bi bilo najbolje da se usredotočite na druge teme. Suština je sljedeća: kada govorite o svojim postignućima, budite svjesni svoje publike i konteksta u kojem dijelite informacije. Na taj način možete biti sigurni da ćete djelovati samopouzdano i skromno – a ne arogantno ili hvalisavo.

10 savjeta za razgovor o svojim neuspjesima i neuspjesima

Izazov u dijeljenju vaših neuspjeha i obveza jest njihovo artikuliranje na način koji objašnjava neuspjeh, bez izlika, a istovremeno pruža vrijedan kontekst. Evo nekoliko savjeta kojih biste se trebali pridržavati kada govorite o svom ljudskom štucanju:

Evo još nekoliko savjeta koje treba imati na umu: 11. Budite ponizni. Malo skromnosti čini da zvučite simpatično. 12. Koristite humor. Ako možete nasmijati svog slušatelja, vjerojatnije je da će vas se – i onoga što ste rekli – rado sjećati. 13. Budite iskreni. Neiskrenost je jedan od sigurnih načina da odbijete ljude, pa ako se namjeravate hvaliti, pobrinite se da se radi o nečemu u što stvarno vjerujete. 14. Neka bude kratko i slatko. Nitko ne želi čuti dugotrajnu priču o vašem posljednjem uspjehu; samo im dajte vrhunce. 15. Vježbajte, vježbajte, vježbajte. Što više budete pričali o svojim postignućima, to će vam biti lakše – i prirodnije će zvučati.

1) Budite skromni

Danas je Noah Kagan poznat kao osnivačAppSumo. Ali njegova je putanja bila daleko od savršene. Kagan je imao 30 godina^thzaposlenik u Facebooku, koji će dobiti isplatu u desecima milijuna dolara kada je tvrtka izašla na burzu, kada je po kratkom postupku otpušten. “Facebook mi je u to vrijeme bio sve”, kaže Kagan. 'Bio sam shrvan.'

Možda mislite da bi Kagan bio malo osjetljiv kada bi govorio o iskustvu s Facebookom. Ali on nije.Napisao je detaljan blog o svom otkazu, a posebno lekcije koje je naučio iz iskustva.

Članak je bio iznimno popularan. “Objava je dobila oko 200.000 pregleda u 24 sata”, kaže Kagan. Ironično, otpuštanje s Facebooka bilo je toliko vrijedno iskustvo da Kagan sada kaže da bi 'svatko trebao dobiti otkaz jednom u životu' jer vam to daje perspektivu i poniznost.

2) Koristite humor

Slično kaogovoreći o svojim postignućima, humor može daleko doprinijeti.

David Raether upotrijebio je svoj smisao za humor kako bi opisao svoju mučnu priču o tome kako je postao beskućnik nakon uspješne karijere visoko plaćenog pisca sitkoma zaRoseannepočetkom devedesetih. “Prve noći kada ste beskućnik, osjećate se kao da vas je sporo dijete udarilo šakom u lice”, piše Raether u svojim memoarimaReci mi nešto, rekla je. “Kao da si znao da će te vjerojatno udariti, ali ne možeš vjerovati da je to stvarno učinio. Kao, 'Štaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa Kakovaspogodi me?''

Moj prijatelj je radio za dot-com tijekom vrhunca dot-com ere u kasnim 1990-ima. Ova tvrtka pokušala je raditi 'smrdlje preko interneta'. Da stvarno. Tehnologija je zapravo bila moguća - to bi bio uređaj koji je sjedio na vašem stolu i izgledao kao zvučnik s ventilatorom koji je emitirao različite mirise. Kad biste posjetili web stranicu kao što je, recimo, Bath and Body Works, ventilator bi se uključio i ispustio miris lavande ili ružinih latica. (Umjetnost muškosti bi vjerojatnomirisati kaorukavice za bejzbol, viski i Chuck Norris.) Ne znam za vas, ali mogu se sjetiti puno web stranica za koje mi je drago da nema povezanih mirisa. Nepotrebno je reći da tvrtka nije preživjela.

Čuo sam da moj prijatelj spominje to iskustvo i sada se tome smije. Iako je tvrtka propala, on ne shvaća neuspjeh osobno. Umjesto toga, on se smije koliko je to smiješno, a vi se ne možete suzdržati od osmijeha s njim.

3) Ne bacajte krivnju na druge

Prebacivanje krivnje na druge (poput bivšeg šefa koji vas je otpustio) gotovo se uvijek loše odražava na vas. Čak i ako ste imali najgoreg šefa na svijetu na nekom prijašnjem poslu, ne izgleda dobro ako krivite tog šefa - drugi ljudi ne poznaju i nisu iskusili tu osobu.

“Imao sam tipa koji mi se javio za radno mjesto koji je dobio otkaz, a on je okrivio svog šefa”, kaže Kagan. “Mrzim ljude koji krive druge.Mnogo je bolje preuzeti odgovornost.”

4) Stavite odgovornost u kontekst

Ako vas netko pita o vašem neuspjehu, trebali biste imati kratko objašnjenje koje neuspjeh stavlja u kontekst.

Moj prijatelj Colin pridružio se Obalnoj straži umjesto da ide na koledž, a kada je došlo vrijeme da pronađe posao, njegovo se iskustvo smatralo većom smetnjom jer nije išao tradicionalnim putem. U Obalnoj straži njegov je posao bio presresti ilegalne imigrante koji su se pokušavali ušuljati preko morskih granica SAD-a. On nije bio 'neuspjeh' u uobičajenom smislu - ali njegovo vojno iskustvo ga je kočilo kod potencijalnih poslodavaca koji nisu mislili da bi se njegovo iskustvo dobro pretočilo u konvencionalniji posao.

Colin je s vremenom naučio kako govoriti o svom iskustvu s Obalnom stražom na način koji je ostao za pamćenje, a da nije prijeteći. Danas kaže: “Uvijek pokušavam koristiti empatiju i metafore kako bih natjerao ljude da poslušaju ono što imam za reći. Najvažniji čimbenici su poštovanje, empatija i kontekst. Pobrinite se da publika može razumjeti što govorite u stvarnom vremenu, a ne u smislu fantazije.”

Koristeći metafore i prilagođavajući svoje objašnjenje pojedinačnoj publici, Colin je uspio objasniti iskustvo na način koji se smatra razumljivijim i manje smetnjim.

5) Izrazite zahvalnost za dobrobiti koje ste stekli kao rezultat neuspjeha

Moj osobni najveći pad u životu dogodio se kad sam imao 28 godina. Nakon što sam radio u Bijeloj kući, angažiran sam kao pisac govora za tadašnjeg guvernera Kalifornije u usponu. Novi guverner po imenu Gray Davis.

Činilo se da je to prilično stabilan posao, pogotovo nakon što je Davis ponovno izabran na još jedan četverogodišnji mandat. Onda su stvari, kako se kaže, malo poludjele. Član Kongresa financirao je kampanju opoziva, a zvijezda akcijskih filmova po imenu Arnold Schwarzenegger odlučio je baciti kapu u ring nakon što je najavio svoju kampanju naVečerašnja emisija.

Ovo ne biste mogli izmisliti. Ukratko sam ostao bez posla.

Bilo je to duboko ponizno iskustvo. Ne događa se svaki dan da vam posao prekine Terminator.

Ali postojala je i dobra strana. Povlačenje me nadahnulo da se vratim u školu i steknem diplomu prava, naučivši me da ništa u životu nije sigurno i da je dobro obrazovanje uvijek vrijedno. I što je još važnije, naučio sam vrijednost izgradnje i širenja vaše mreže kako biste bili spremni kada vremena postanu teška, o čemu danas pišem ovdje na AoM-u i na vlastitoj web stranici.

6) Objasnite lekcije koje ste naučili iz neuspjeha

Jedina stvar gora od neuspjeha je netko tko ne uspije, a zatim ne nauči iz iskustva.

U objavi na blogu Noaha Kagana o njegovom otkazu na Facebooku, iznio je tri konkretna razloga zašto se nije mogao prilagoditi dok je radio na Facebooku i lekcije koje je izvukao iz tih razloga. Zatim je otišao korak dalje i objasnio nekoliko ključnih stvari koje je naučio nakon što je otpustio ljude iz svoje sadašnje tvrtke,AppSumo.

Ne mislim da će Noah uskoro tražiti posao, ali da hoće, ovo bi bio način na koji se mogu objasniti lekcije iz neuspjeha. Razmislite, objasnite što ste naučili, zatim pokažite kako vas je iskustvo učinilo jačim.

7) Iskoristite svoj neuspjeh da pokažete svoje vještine

Nakon što se David Raether, pisac sitkoma koji je kasnije postao beskućnik, oporavio od beskućništva i radio na raznim kratkoročnim nastupima, dobio je intervju za posao pisca zaPriceonomics. Budući da se stranica fokusira na ekonomska pitanja, njegov ispitivač tražio je uzorak njegovog pisma u kojem je pokazao razumijevanje osobnih ekonomskih pitanja.

To je dovelo do 'Kako je doživjeti neuspjeh”, članak u kojem je David opisao kako je od zarađivanja plaće od srednje šest znamenki kao pisac sitcoma do gubitka doma i obitelji.

Objava je postala viralna i podijelila je tisuće ljudi na društvenim mrežama.

Sam post bio je tako dobar jer je pokazao jednu od Raetherovih najboljih vještina: njegovo pisanje. Govoreći o vlastitom neuspjehu, pokazao je vještinu. Često, kada se otvorite ranjivosti, to može dovesti do toga da neki od najboljih dijelova vas isplivaju van.

8) Objasnite kako vaša obveza može biti prednost

Scott Stossel je urednikAtlantikčasopis, položaj značajnog postignuća za koji mislite da bi ga bilo teško postići ako niste savršeno sastavljeni.

Međutim, u naslovnici 'Preživljavanje tjeskobe” objavljenom u siječnju 2014., Stossel je katalogizirao svoju cjeloživotnu borbu s brojnim obogaćujućim anksioznim poremećajima i njegove različite napore da koristi terapiju, lijekove i alkohol kako bi se nosio.

Dok Stossel priznaje koliko su njegovi anksiozni poremećaji uzeli veliki danak, također je tvrdio da su oni zapravo prednost i da neki ljudi koji pate od njegovog oblika anksioznog poremećaja zapravo posjeduju mnoge pozitivne osobine. “Povijesni dokazi upućuju na to da se tjeskoba može primijeniti na umjetničkog i kreativnog genija”, piše on. “Brojni uspješni pisci, pjesnici, znanstvenici i filmaši mučeni su s anksioznim poremećajima, uključujući Emily Dickinson, Franza Kafku, Charlesa Darwina, T.S. Eliot i Woody Allen.”

Istraživači su čak otkrili da su financijski menadžeri koji imaju visoku anksioznost obično najbolji i najučinkovitiji menadžeri novca, piše Stossel. Razne studije o tjeskobi kod poslovnih i političkih vođa 'sugeriraju da vas, pod pravim okolnostima, određeni kvocijent tjeskobe može opremiti da budete vođa.'

9) Ostanite ponosni na ono što ste postigli

Bez obzira na prirodu neuspjeha, zapamtite da često nijesviloše.

Prije nego što je vaša tvrtka propala, možda ste pružali odličnu korisničku uslugu. Prije nego što ste dobili otkaz, vjerojatno ste stekli dobre prijatelje. Čak i ako niste dovoljno prodali proizvode, ipak je bilo kupaca kojima je to dobro došlo.

Osim, naravno, ako vaš proizvod nije kutija koja izbacuje mirise s interneta. To je jednostavno bilo glupo.

Drugim riječima, ne zaboravite da još uvijek možete biti ponosni na dobre stvari koje ste postigli.

10) Koristite diskreciju

Kao i sa svim drugim stvarima, važno je imati na umu da koristi od dijeljenja neuspjeha imaju samo oni koji to čine na pravi način, u pravim okolnostima. Trebali biste biti iskreni kada vas u intervjuu pitaju o neuspjesima koje ste doživjeli, ali ne morate ih nužno ponuditi čim sjednete. Također biste trebali izbjegavati pretjerano dijeljenje: ne morate opisivati ​​detalje o načinu na koji ste jeli isključivo Pizza Hut, niste se kupali i provodili noći jecajući u jastuk dva tjedna nakon što ste dobili otkaz na zadnjem poslu. Na kraju, čuvajte se od usredotočivanja cijelog svog identiteta na svoje neuspjehe - učinite ih svojim znakom časti i svim o čemu pričate. Vaši pogrešni koraci dio su vas, ali nisu jedini. Izgradite temelj svog identiteta na stvarima koje ste učinili kako treba.

Podijelite svoje neuspjehe i izgradite bolje odnose

Konačno, postoji dublji razlog - izvan svake osobne koristi koju možete izvući - iz razgovora o svojim neuspjesima.

Nakon što je počeo otvorenije govoriti o svom neuspjehu na Facebooku i drugim osobnim neuspjesima, Kagan je otkrio da to služi kao sredstvo za razvijanje dubljih veza s drugima koji su doživjeli slične neuspjehe.

'Izgradio sam stvarno sjajne odnose', kaže Kagan. 'Pomaže mi filtrirati ljude s kojima se stvarno povezujem i pomaže mi da se povežem na dubljoj razini.'

Imao sam slično iskustvo. Nakon što sam izgubio posao, znam kako je to proći kroz otkaz ili otkaz. Također znam koliko ljudima koji to prolaze znači kada se obratite i ponudite pomoć.

Baš prije neki dan dobio sam e-poruku od bliskog prijatelja u kojem mi je objasnio da ga je poslodavac nedavno 'razriješio' posla. Odmah sam podigao telefonsku slušalicu da vidim što mogu učiniti.

Na neki način, to je najveća lekcija koju možete naučiti iz bilo kojeg neuspjeha ili neuspjeha - mudrost da prigrlimo vlastitu ljudskost i pružimo ruku prijatelju u potrebi.

Ako to učinite, onda ste pokazali da ste iz neuspjeha naučili sve što ste trebali. A to je ono što je biti muškarac.

Osjećate li se ugodno javno govoriti o svojim padovima ili neuspjesima? Zašto ili zašto ne? Podijelite svoje mišljenje u komentarima ispod.

_____________________

John Corcoranje odvjetnik i bivši pisac Clintonove Bijele kuće. Piše o poslovnim odnosima i društvenim vještinama. On ima besplatan vodič od 52+ stranice koji možete preuzeti, tzvKako povećati svoj prihod u 14 dana izgradnjom odnosa s utjecajnim osobama, čak i ako mrzite umrežavanje.